Интернет-магазин www.heldron.ee (далее Интернет-магазин) принадлежит компании HELDRON OÜ (регистрационный код 14313257), расположенной по адресу Kivipere tn4, 13516, Tallinn, Estonia.

Срок действия договора купли-продажи, информация о продукте и цене

Условия продажи распространяются на покупки товаров в Интернет-магазине.
Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны вместе с товарами.
Стоимость доставки добавляется к цене.
Стоимость доставки зависит от места нахождения покупателя и способа доставки.
Стоимость доставки будет показана покупателю при оформлении заказа.
Информация о товаре доступна в интернет-магазине непосредственно в пункте.
Валюта интернет-магазина - евро [EUR].
Оплата товаров может производиться на основании счета-фактуры банковским переводом, на месте в пункте доставки наличными или через платежный центр через банковские ссылки - (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele ( с сервисом инициирования платежа), Pocopay).
контроль

Вы должны добавить нужные продукты в корзину.
Чтобы оформить заказ, заполните необходимые поля и выберите подходящий способ доставки. Затем на экране отобразится сумма комиссии, которую можно оплатить через банковскую ссылку или другое платежное решение. Договор вступает в силу с момента поступления суммы на банковский счет Интернет-магазина.
Если заказанный товар не может быть доставлен по причине его истечения или по какой-либо другой причине, покупатель должен быть проинформирован как можно скорее, и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) должны быть возвращены немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки.
Неоплаченный заказ действует в течение 5 дней, после чего заказ считается отмененным.
доставка

Товар будет отправлен в следующие страны: Эстония (Если вы хотите заказать за границей, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@heldron.com).
Стоимость доставки товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом с методом доставки.
Внутренние поставки обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 3-7 рабочих дней после вступления в силу договора купли-продажи. За пределы Эстонии доставка будет по КОНТРАКТУ. В исключительных случаях доставка может осуществляться до 45 календарных дней.
Если никто не может быть достигнуто с контактными данными и адресом, указанным в заказе, то ПОСТАВКА ВОЗМОЖНА ОПЛАТА!
Партнерами по доставке HELDRON OÜ являются: Venipak Eesti OÜ, DPD Eesti AS, AS Eesti Post (OMNIVA), Itella Estonia OÜ.
ПЕРЕДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ!

Право отказа

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней [в зависимости от товаров покупатель может не иметь права на отказ, соответствующие товары и услуги должны быть перечислены и соответствовать условиям, перечисленным в § 53 (4) Закона об обязательственном праве]
* СКИДКА ОБРАЗЦОВ ПРОДУКЦИИ!
* ПРОДУКТЫ НА ЗАКАЗ!
* ПОЛНОСТЬЮ СБОРКА ЭЛЕКТРОМОБИЛЕЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ [ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ АВТОМОБИЛИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ ИСПОЛЬЗОВАНЫ И В ОРИГИНАЛЬНОЙ УПАКОВКЕ]!
Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.
Если платеж был осуществлен через банковскую ссылку или поставщика услуг (например, в среде osta.ee), то в таком случае цена товара за вычетом платы за экологические услуги (цена товара - плата за обслуживание = возвращаемая сумма) будет возвращена после отказа от договора купли-продажи.
Чтобы воспользоваться 14-дневным правом возврата, товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке. Если товары были использованы для целей, отличных от тех, которые необходимы для выяснения характера, характеристик и функционирования товаров, или они имеют признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возмещаемую комиссию в соответствии со снижением стоимости товара.
Для возврата товара должна быть подана заявка на снятие, форму которой можно найти здесь: заявка на снятие и отправлена на электронный адрес info@heldron.com не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является тот факт, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявки или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода.
После получения возвращенного товара интернет-магазин должен вернуть покупателю немедленно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявки на вывод, все комиссии, полученные от покупателя на основании договора.
Интернет-магазин может отказать в возврате до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен или пока покупатель не предоставит доказательство того, что он возвратил товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не должен возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным методом доставки.
Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в интернет-магазине отмечена значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.
Гарантия на детский электромобиль не распространяется на автомобили, используемые в целях проката!

Право подать иск

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект товара, проданного покупателю, который уже существовал на момент доставки вещи и который становится очевидным в течение двух лет с момента доставки товара покупателю.
В течение первых шести месяцев с момента доставки вещи покупателю предполагается, что дефект существовал на момент доставки вещи. Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующей презумпции.
Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее двух месяцев, отправив электронное письмо по адресу info@heldron.com.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю.
Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые отвечает Интернет-магазин, Интернет-магазин отремонтирует или заменит неисправный товар.
Если товар невозможно отремонтировать или заменить, интернет-магазин вернет покупателю все сборы, связанные с договором купли-продажи.
Интернет-магазин должен ответить на жалобу, поданную потребителем в письменной форме или в форме, которую можно воспроизвести в письменной форме в течение 15 дней.
Гарантия на аккумуляторы для детских электромобилей действует в течение 2 месяцев, после чего на них не распространяется гарантия, поскольку мы не можем быть уверены, будет ли клиент заряжать аккумуляторы в соответствии с требованиями или от сети.
Гарантия не распространяется на механические повреждения или естественный износ, вызванный потребителем!

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин будет использовать личную информацию (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты), введенную покупателем, только для обработки заказа и отправки товара покупателю.
Интернет-магазин передает личные данные транспортным компаниям для доставки товара.
Интернет-магазин будет отправлять информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель попросил сделать это, введя адрес электронной почты на веб-сайте и объявив о своем желании получать уведомления по электронной почте.
Покупатели могут отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправленных им по электронной почте, в любое время, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в предложениях, содержащих электронную почту.
Разрешение споров

Если у покупателя есть какие-либо претензии к Интернет-магазину, их следует отправить по электронной почте info@heldron.com или по телефону: +372 5681 9981.
Если Покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор по соглашению, Покупатель может передать вопрос в Комитет по потребительским спорам.
Комитет по потребительским спорам правомочен разрешать любые споры, возникающие из договора между покупателем и Интернет-магазином.
Комиссия рассматривает жалобу покупателя бесплатно.
Покупатель может обратиться к Платформе разрешения споров потребителей Европейского Союза.

NB! Используя веб-сайт HELDRON OÜ, вы прочитали и согласились с вышеуказанными условиями. HELDRON OÜ оставляет за собой право изменять условия по мере необходимости. Все изменения отражены на www.heldron.com

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с info@heldron.com.

Условия покупки HELDRON OÜ были переведены с помощью веб-приложения «переводчик Google». В этом контексте перевод может быть утерян или неправильно истолкован. ВСЕГДА НАЧНИТЕ НА УСЛОВИЯХ ПОКУПКИ ЭСТОНИИ!

ЖЕЛАЕМ УСПЕШНОЙ ПОКУПКИ!

ВНИМАНИЕ!

Переводчик Google был использован для перевода условий покупки. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ МОГУТ БЫТЬ ГРАММАРНЫМИ ОШИБКАМИ. ЕСЛИ ПОСЛЕДСТВИЯ ПОЯВЛЯЮТСЯ В УСЛОВИЯХ ПОКУПКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ ЭСТОНСКУЮ ВЕРСИЮ!

информация

дополнительно

мой счет

Контакт